Vous êtes client
A Groupama Banque, tout accord de crédit* fait l'objet d'une étude préalable effectuée par une équipe dédiée. Informé de manière transparente et détaillée, chaque client peut souscrire en toute sécurité et sans mauvaise surprise.
Groupama Banque place l'intérêt de ses clients et la prévention du surendettement au centre de son action. Elle s'engage à :
Groupama Banque : le choix de la transparence, de la responsabilité et du professionnalisme.
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
* Après accord de Groupama Banque et expiration des délais légaux. Dans le cas d'un crédit immobilier, aucun versement de quelque nature que ce soit ne peut être exigé d’un particulier avant l’obtention d’un ou plusieurs prêts d’argent.
** Conformément à la réglementation
Contacter un conseiller au 09 69 32 20 20*
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* Appel non surtaxé. Du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 17h
** Rappel automatique d’un conseiller via une demande sur Internet du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 17h
*** Votre assureur agit exclusivement pour le compte de Groupama Banque en qualité d'intermédiaire en opérations de banque. Il est autorisé à vous proposer la souscription de ses produits bancaires.
Groupama Banque propose des prêts personnels sur-mesure qui permettent d'emprunter jusqu'à 50 000€ sur des durées allant jusqu'à 84 mois. Leur souplesse permet de moduler les mensualités voire de les reporter et de rembourser tout ou partie du montant emprunté
Forte des valeurs de Groupama – proximité, responsabilité, solidarité – Groupama Banque poursuit son développement. Son ambition ? Etre la meilleure banque pour ses clients. Pour cela, Groupama Banque développe une offre de services bancaires compétitive à destination première de ses clients conquis sur le marché de l’assurance, où Groupama s’inscrit en tant qu’acteur de référence.
Groupama assure en France aujourd’hui 60% de l'agriculture française et est le premier assureur des collectivités locales. Le groupe, qui est également l’un des tous premiers assureurs des particuliers, des professionnels et des entreprises, offre à ses clients une relation de confiance inscrite sur la durée. C’est dans ce même esprit de fidélité que Groupama Banque a été créée, afin d’apporter en priorité à ses clients des services bancaires de qualité au meilleur rapport qualité/prix.
Ouvrir un compte bancaire chez Groupama Banque : quels avantages ? Ils sont nombreux. Par exemple, Groupama Banque propose un compte bancaire rémunéré dès le 1er euro, au jour le jour et sans plafond (1) pour les particuliers et professionnels. Une gestion dynamique de la trésorerie pour épargner sans y penser. Une offre de crédit-épargne (2) qui permet d’emprunter à des conditions préférentielles grâce à la garantie apportée par un contrat d’assurance vie de Groupama-Gan Vie. Des produits sélectifs, des services bancaires personnalisés, la possibilité de changer de banque en toute simplicité et l’accès à des services de banque en ligne : autant d’atouts qui font de Groupama Banque la meilleure banque pour ses clients. Pour preuve, les comparatifs banques parus dans la presse la classent régulièrement parmi les plus compétitives du marché.
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
Offrir le meilleur en banque et assurance : côté clients, le challenge est réussi si l’on en croit les dernières enquêtes de satisfaction réalisées en septembre et octobre 2012 par l’Institut de sondage INIT (3), auprès d’un panel représentant l’ensemble des clientèles de la banque. Celles-ci révèlent un niveau de satisfaction élevé quelle que soit la clientèle visée.
Ainsi, 89% de nos clients particuliers, 87% de nos clients Banque Privée et 84% de nos clients professionnels et entreprises sont satisfaits de Groupama Banque. Ils nous font confiance : 79% des clients Particuliers et 83% des clients Banque privée se disent prêts à recommander Groupama Banque à leurs proches !
Un atout indéniable pour la stratégie menée par Groupama pour le développement de ses activités bancaires. Être la meilleure banque pour ses clients, c’est à dire leur offrir les meilleurs services bancaires au meilleur prix : c’est l’engagement de Groupama Banque. Le meilleur à moindre prix n’est-il pas le propre du mutualisme ?
En savoir plus sur les labels et enquêtes clients de Groupama Banque
(1) Pour les particuliers : seuil et plafond susceptibles de modifications. Dans le cadre de la formule Astréa ou à l'unité selon conditions tarifaires en vigueur. Modalités selon Conditions générales.
(2) Crédit épargne subordonné à la prise en garantie d’un contrat d’assurance vie (délégation imparfaite), après accord de Groupama Banque et délai de rétractation.
(3) Enquêtes téléphoniques réalisées par INIT du 17 septembre au 9 octobre 2012 auprès d’un échantillon représentatif de 470 clients particuliers, 200 clients de la Banque privée, 150 clients professionnels et entreprises.
