Vous êtes client
A Groupama Banque, tout accord de crédit* fait l'objet d'une étude préalable effectuée par une équipe dédiée. Informé de manière transparente et détaillée, chaque client peut souscrire en toute sécurité et sans mauvaise surprise.
Groupama Banque place l'intérêt de ses clients et la prévention du surendettement au centre de son action. Elle s'engage à :
Groupama Banque : le choix de la transparence, de la responsabilité et du professionnalisme.
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
* Après accord de Groupama Banque et expiration des délais légaux. Dans le cas d'un crédit immobilier, aucun versement de quelque nature que ce soit ne peut être exigé d’un particulier avant l’obtention d’un ou plusieurs prêts d’argent.
** Conformément à la réglementation
Contacter un conseiller au 09 69 32 20 20*
Télécharger le guide de la mobilité bancaire
* Appel non surtaxé. Du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 17h
** Rappel automatique d’un conseiller via une demande sur Internet du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 17h
*** Votre assureur agit exclusivement pour le compte de Groupama Banque en qualité d'intermédiaire en opérations de banque. Il est autorisé à vous proposer la souscription de ses produits bancaires.
Groupama Banque propose des prêts personnels sur-mesure qui permettent d'emprunter jusqu'à 50 000€ sur des durées allant jusqu'à 84 mois. Leur souplesse permet de moduler les mensualités voire de les reporter et de rembourser tout ou partie du montant emprunté
Être un partenaire de confiance, capable d'offrir un excellent service au meilleur prix, tel est l'engagement de Groupama Banque envers ses clientèles pour une relation au quotidien, simple et performante.
Véritable banque multicanal, Groupama Banque répond à un objectif de disponibilité, de simplicité et de performance. Avec la multiplication des canaux de communication, une gamme complète et compétitive, choisir Groupama Banque c’est se faciliter la banque au quotidien.
L’un des atouts clés de Groupama Banque est sa liberté d’accès.
Cet atout tient au fait d’être « nativement multicanal ». Avec plus de 10 000 interlocuteurs Groupama et Gan (1) répartis sur tout le territoire, 110 conseillers téléphoniques, un serveur vocal interactif, une application Mobile Banking, un site Internet, une adresse postale et électronique c’est autant de moyens pour pouvoir joindre sa banque 24h/24 et 7j/7 !
Groupama Banque propose ainsi de construire une relation privilégiée avec ses clients particuliers, professionnels agricoles et entreprises de l’agro-alimentaire :
Groupama Banque s’adresse à tous les profils d’âges et de budgets. Adolescents, jeunes actifs, retraités… avec des petits ou des grands moyens, Groupama Banque s’adapte pour offrir des solutions souples et sur mesure.
Pour les actifs, Groupama Banque propose une formule avec l’essentiel de la banque au quotidien offrant une relation simple, transparente et efficace dont notamment la rémunération du compte de dépôt (4). Sans oublier la possibilité de bénéficier d'une réduction, sur la cotisation mensuelle de la formule, liée à l'utilisation de la carte bancaire (5).
Pour les exploitants agricoles, un forfait de services a été spécialement étudié pour accompagner les exploitants agricoles pour tous leurs besoins, à court, moyen ou long terme.
Groupama Banque apparaît régulièrement dans la presse comme une banque performante proposant des produits compétitifs et efficaces.
Pour se retrouver dans la jungle des contrats proposés par les banques, « Les Dossiers de l’Epargne » réalisent chaque année, une analyse indépendante et exhaustive de plus de 1500 offres bancaires. Cette année, à la suite de cette étude, cinq Labels d’Excellence 2013 ont été décernés à Groupama Banque, gage de la qualité de ses services bancaires et de la compétitivité de ses tarifs bancaires, pour :
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
Pour en savoir plus sur les Labels d’Excellence décernés à Groupama Banque
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
(1) Les produits et services bancaires peuvent être commercialisés par des entités du groupe Groupama Gan agissant en qualité d’intermédiaires exclusifs en opérations de banque et en services de paiement de Groupama Banque.
(2) Hors frais de connexion et de communication téléphonique liés à votre opérateur.
(3) Pour accéder au service, vous devez utiliser un téléphone et une offre de téléphonie mobile compatibles à l'Internet Mobile. Hors coûts de connexion facturés par l'opérateur téléphonique. Pour accéder au service, vous devez utiliser un téléphone et une offre de téléphonie mobile compatibles à l'Internet Mobile.
(4) Dans le cadre de la formule Astréa ou à l’unité selon conditions tarifaires en vigueur. Modalités selon Conditions générales.
(5) Dans le cadre de la formule Astréa. A partir de 700€ de paiement carte(s) par mois. Modalités selon Conditions générales.
(6) Après accord de Groupama Banque. L’emprunteur dispose d’un délai de réflexion de 10 jours pour accepter l’offre de prêt. La vente est subordonnée à l’obtention du prêt et s’il n’est pas obtenu, le vendeur devra rembourser à l’acheteur les sommes déjà versées.Aucun versement de quelque nature que ce soit ne peut être exigé d’un particulier avant l’obtention d’un ou plusieurs prêts d’argent.
(7) Prêt personnel Désirio, après accord de Groupama Banque et délai de rétractation.
